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为进一步规范旅游市场秩序,保护消费者的合法权益,无棣县工商局公平交易局自2008年8月1日组织执法人员对辖区内的无棣县旅行社、天马旅行社、青年旅行社共3家旅行社进行了专项检查。此次检查主要针对旅行社的主体资格进行全面了审查,同时加强了对其经营行为的监管,如检查其是否发布虚假广告诱导消费者,与游客签订旅游合同条款是否真实明白,是否能保证其服务质量和服务水平等。
通过检查发现,无棣县旅行社经营情况基本良好,没有出现大的违规违纪现象。3家旅行社都具有合法经营资格,并能使用正规合同示范文本,且均没有出现无开展国际旅游业务资格擅自承接国际旅游业务单及其他违法违规的行为。但也有不足之处,如个别旅行社部分合同文本内容填写不规范,在行程中入住宾馆星级标准模糊,赔偿标准方面不够完善等。检查中,检查人员对旅行社不足之处当场提出了整改意见,目前,存在问题的旅行社正在整改进行中。
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